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當(dāng)?shù)谝惶舜哼\列車啟程,她們的戰(zhàn)場已硝煙四起

      2026年2月2日,一年一度的春運大幕正式拉開。當(dāng)你拎著行囊踏上返鄉(xiāng)列車,感受著歸心似箭的急切時,有一群人早已在黎明前就位——她們是隨車保潔員,一群用掃帚、抹布和腳步,守護(hù)著千萬人歸途潔凈的“隱形守護(hù)者”。

 

凌晨5點:始發(fā)站的“戰(zhàn)前準(zhǔn)備”

        天色未亮,高鐵站的站臺還帶著寒意,隨車保潔員們已身著統(tǒng)一制服,開始了發(fā)車前的最后沖刺。10分鐘內(nèi),她們要完成近10種備品的拆分?jǐn)[放:卷紙、擦手紙、一次性坐便墊、消毒標(biāo)簽、垃圾袋……每一件都要精準(zhǔn)到位。組裝平推、檢查掃把、檢查工具后,準(zhǔn)備立崗迎接旅客上車,這些流程早已刻進(jìn)肌肉記憶。



        “春運第一天,旅客多、行李密,我們得把準(zhǔn)備做在前面?!睆臉I(yè)十五年的77年保潔員趙彩平一邊麻利地安裝衛(wèi)生間卷紙,一邊說。她負(fù)責(zé)4個車廂的衛(wèi)生,包括衛(wèi)生間、洗手臺和垃圾桶,這是她值守的第十五個春運,也是第十五個沒能在家過除夕的春節(jié)。


10-16小時旅程:24000步的潔凈堅守

       上午8時,滿載1500余名旅客的列車緩緩駛出車站,保潔員的“戰(zhàn)斗”正式打響。餐點過后,將小桌板上的泡面桶、飲料瓶清理干凈;衛(wèi)生間里,每30分鐘就需要清掃一次,確保地面無積水、鏡面無污漬、垃圾桶不超三分之二容量。



        “眼勤、手勤、腿腳勤”是他們的工作信條。路過過道,瞥見指甲蓋大的紙屑會隨手撿起;看到行李堵塞通道,會輕聲提醒旅客整理;遇到洗手盆堵塞,就用旅客丟棄的飲料瓶巧妙疏通。趙彩平的步數(shù)記錄每天都定格在24000步以上,一天下來要進(jìn)出衛(wèi)生間420次,處理近200公斤垃圾——那些裝滿湯湯水水的泡面桶,拎多了手腕會抽筋,但她從不說苦。


細(xì)節(jié)里的溫度:不止于清潔,更在于守護(hù)

      保潔工作看似瑣碎,卻藏著對旅客的細(xì)心呵護(hù)??吹嚼夏曷每屯涙i閉殘疾人衛(wèi)生間,他們會靜靜守候在門口,避免尷尬發(fā)生;發(fā)現(xiàn)垃圾桶蓋有油漬,會立刻用消毒水擦拭干凈,讓旅客放心投放;遇到醉酒旅客嘔吐在車廂,即便內(nèi)心不適,也會一遍遍用專用抹布擦拭消毒,直到異味散盡。
        “有人覺得我們的工作沒技術(shù)含量,但能讓旅客在干凈的環(huán)境里回家,就是最大的價值?!壁w彩平已經(jīng)在這個崗位上堅守了十五年,春運期間,她每天都是堅持頻繁在車上做到隨臟隨清工作,也從未懈怠。



春運首日的感動:雙向奔赴的溫暖

        忙碌中,總有不期而遇的善意讓人動容。有旅客看到保潔員拎著沉重的垃圾袋,主動上前幫忙撐開袋口;更多旅客會在保潔員清掃時,主動收起腳、遞出垃圾,一句“謝謝”“麻煩你了”,就足以驅(qū)散他們所有的疲憊。
“雖然不能回家,但看著旅客們平安抵達(dá),臉上露出笑容,就覺得一切都值得。”趙彩平說。當(dāng)?shù)谝惶舜哼\列車在夜色中抵達(dá)終點站,保潔員們還要打包垃圾、補充備品,為下一組旅客的啟程做好準(zhǔn)備。他們的身影,在車廂的燈光下顯得格外溫暖。



歸途漫漫,感謝有你

        春運第一天,當(dāng)列車穿越山河,載著游子駛向家的方向,隨車保潔員們用汗水澆灌著每一段旅程的潔凈。他們不是聚光燈下的主角,卻是千萬人歸途上不可或缺的底色;他們沒有驚天動地的壯舉,卻用日復(fù)一日的堅守,讓“回家路”更有溫度。
        此刻,還有無數(shù)隨車保潔員奮戰(zhàn)在春運一線。如果你在列車上遇到他們,請多一份理解與尊重:不亂扔垃圾、不踩踏設(shè)備、主動配合清潔工作,就是對他們最好的致敬。


2026春運



愿每一份堅守都被看見



愿每一段歸途都溫暖順?biāo)?/p>



每一盞燈火都能等到盼望的人



以更加高新的技術(shù),更有品質(zhì)的服務(wù)



更為周全的保障



為億萬人的回家路保駕護(hù)航



托起千家萬戶穩(wěn)穩(wěn)的幸福



歲歲年年雋永的情意